名前:堀口瑞予
なまえ:ほりぐち みずよ
生年月日:6月1日
星座:ふたご座
出身:群馬県高崎市
趣味:ワイン、旅行、温泉
特技:新体操、日舞
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「影響コミュニケーションをデザインする専門家」
「コミュニケーションデザイン」
日本航空客室乗務員として約20年間に渡り国際線を乗務。10万人近い旅客への接客とおよそ30か国での滞在を経験する。
客室乗員訓練部時代には、ヨーロッパ、アジア基地の新人外国人乗務員の主任教官や、グループ会社でのアジア乗務員のインストラクターなど、 在職期間のほとんどを「接客」と「安全」の両分野において国際的な社員教育・指導に携わる。
退職後は国際線で培った経験を活かし、外見の磨き方、プレゼンテーション力、コミュニケーション力を向上させる総合的なコンサルティングを提供する一方、最先端のコミュニケーションスキルを取り入れたビジネスマナー、接客・販売コミュニケーションの企業研修や資格認定のためのコミュニケーション能力オープン講座を全国で展開している。
また2015年明治大学で新しく立ち上がった、キャリアアップを目指す社会人女性に向けたプログラムの中で、非言語コミュニケーションを意識した戦略的服装学・身だしなみ講座を担当している。
日本航空時代に趣味で始めたワインはライフワークとなっている。
1994年にソムリエ資格を取得、その後イギリス、アメリカのワイン資格も取得し、縁あって現在酒類セミナー講師としても全国で活躍中。そのため酒類業界での研修依頼が増えている他、ワインコンクールの審査員を努めるなど、ワイン業界での仕事にも広がりをみせている。
明治大学 文学部 仏文学専攻学科
都市銀行、生保、ハウジング、小売業、鉄鋼業、大型商業施設関連事業、訪問看護事業、医薬品関連事業、教職員教育関連、飲食業、ホテル・旅館業、空港内物販事業、酒販店など、リーダーから新人まで対象の研修実績
・イメージコンサルタント
・LABプロファイル®マスターコンサルタント
・LABプロファイル® トレーナー
・日本コミュニケーション能力認定協会 本部トレーナー
・一般財団法人 日本教育推進財団 認定コミュニケーション・トレーナー
・AICI国際イメージコンサルタント協会員
・ソムリエ
・英国 ワイン資格Wine & Spirits Education Trust(WSET)認定 Advanced Certificate
・米国 ワイン資格Society of Wine Educators(SWE)認定 CSW
・Japan Wine Challenge審査員
・SAKURA Japan Women’s Wine Awards 審査員
・コマンドリー・ド・ボルドー東京コマンドゥ-ル